Menurut Weitzman dan Weitzman, resolusi konflik ( conflict resolution ) adalah sebuahtindakan pemecahan masalah bersama ( solve a problem together ) .Sementara menurut Mindes, resolusi konflik merupakankemampuan untuk menyelesaikan perbedaan dengan yanglainnya dan merupakan aspek penting dalam pembangunan sosialdan moral yang memerlukan keterampilan dan penilaian untukbernegosiasi, kompromi serta mengembangkan rasa keadilan.

Sebagai catatan penting, penggunaan resolusi konflik dalam menyelesaikan masalah,harus dilakukan secara sukarela. Cara-cara yang digunakan jugaharus demokratis dan konstruktif. Hal itu untuk memberikankesempatan pada pihak-pihak yang berkonflik untuk memecahkansendiri masalahnya, maupun dengan melibatkan pihak ketiga yangbijak, netral, dan adil.